Rendez-vous avec un professionnel Zoola : RDV en 1 clic, conseil en 24h.

Zoola a pour vocation l’accompagnement des propriétaires d’animaux dans chaque moment de vie. Nous savons les difficultés successives qui se présentent et l’affection portée aux animaux de compagnie. On ne veut que le meilleur pour son animal. C’est pourquoi Zoola met des professionnels dont l’expertise est reconnue à votre disposition pour vous fournir les meilleurs conseils possibles afin de prendre les meilleures décisions pour le bien-être de votre animal.

Si vous avez besoin d’une information ou d’une expertise indisponible ici, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse [email protected] ou par l’intermédiaire du tchat en bas de page. Nous ferons tout notre possible pour identifier les professionnels reconnus capables de vous apporter l’aide nécessaire.

Des conseils de professionnels pour leur bien-être

Les professionnels que nous mettons à votre disposition sont des experts dans leurs domaines. Tous sont formés et reconnus dans leurs expertises respectives. N’hésitez pas à nous contacter via le tchat ou via la page Contact si vous avez des questions.

Une partie du montant de l’appel est reversé au label 1% pour les animaux, géré par l’association YouCare. Le reste est partagé entre Zoola et le professionnel. Ce dernier vous proposera une solution pour vous permettre de résoudre la problématique à laquelle vous faites face avec votre animal

Est-ce que la prise de contact est une consultation complète ?

Attention, ce contact n’est pas une consultation à distance, c’est une demande de conseil. Ce conseil peut peut vous orienter vers une prise de rendez-vous avec un professionnel mais ne constitue en rien une téléconsultation.

Sur la base des éléments mis à disposition du professionnel par l’intermédiaire du formulaire que vous allez compléter, ce dernier vous permettra d’y voir plus clair sur la marche à suivre pour vous aider à avancer vers une résolution complète du problème mentionné mais ne pourra pas faire de diagnostic définitif. Vous pourrez cependant poser les questions et définir tous les éléments conduisant vers une consultation.

J’ai besoin d’aide avec mon animal, quel professionnel contacter ?

Chaque professionnel va être capable de répondre à une problématique spécifique pour votre animal. Si vous n’êtes pas spécialisé dans le secteur des animaux, vous n’aurez pas nécessairement les bons réflexes. Cette page vous permet de déterminer quel est le meilleur professionnel à contacter dans votre contexte.

Nous allons progressivement mettre en avant des spécialistes afin de vous offrir la possibilité de demander un conseil à un professionnel spécialisé en tout connaissance de cause avant d’entreprendre une quelconque démarche auprès d’une clinique ou d’un établissement.

A savoir

Aucun professionnel ne fournit de conseil vétérinaire, si vous avez une urgence vétérinaire, vous devez contacter un professionnel agréé. Vous trouverez une liste sur notre site dans la partie Vétérinaires.
La non présentation au rendez-vous sans annulation ou déplacement préalable ne sera pas remboursée
Les annulations et déplacements de rendez-vous se font sans aucun frais. Le déplacement d’un rendez-vous se fait selon les disponibilités du professionnel contacté.
La paiement se fait en amont de la demande de conseil.